צילום סטילס לשיווק מוצרים – רקע

אוגוסט 18th, 2011 by uziyahav

לקוח, המתכנן חומר שיווקי עבור מוצריו, יודע כי עולם הצילום עבר במהלך השנים האחרונות מהפכה. הוא מודע כי הצילום הדיגיטאלי הפך נגיש ביותר. תוך פרק זמן קצר הוחלפו רוב מצלמות הפילם במצלמות דיגיטאליות. יותר מזה, נוחיות הצילום וההדפסה, וכניסת המצלפונים (טלפונים סלולאריים המכילים מצלמות) יצר היקף אדיר של שימוש. מיליארדי תמונות מוצגות בתוכנות שיתוף כמו פייסבוק, פיקאסה ופליקר. אולם דווקא פשטות הצילום עלולה להטעות את הלקוח של צילום המוצרים לחשוב כי בהתאם לכך ניתן להתפשר על רמת המקצוענות לצילום סטילס בתהליך הקמפיין השיווקי.

בסדרת מאמרים זו, אציג בפניכם את ההתפתחויות בתחום הצילום, ואת שילובו של הצלם בתהליך אותו עובר הלקוח עם גורמים נוספים בתהליך (צלם, עורך גרפי, איש השיווק, במאי סרטי התדמית או סרטי מוצר) על מנת להשיג את התוצאה האופטימאלית.
למאמר שני חלקים עיקריים. בחלק הראשון אציג את ההשלכות של צילום סטילס על מיתוג ומיצוב מוצרים בהתאמה למדיות השונות (אינטרנט, ברושורים, שלטי חוצות וכו'). בחלק השני אציג את השינויים הטכנולוגיים שמשפיעים על צילום המוצרים.

כמו בכל מסע שיווקי, לפני שניגשים להפקה עצמה, יש לזהות את הטכנולוגיה והמוצר (או השירות) ביחס לתחרות ולהגדיר את הייחוד והבידול של החברה (הבידול השיווקי). בכך, מאפשרים ללקוח הפוטנציאלי להפנים את המסרים במכלול הערוצים. מומלץ מאוד להתייעץ עם יועצי שיווק לצורך גיבוש הבידול השיווקי של החברה.

צילום הסטילס הוא חלק קריטי במיתוג המוצר. שימוש מושכל בצילום מתוכנן, שבו מודגש אופיו של המוצר או המרכיב הרלוונטי למסר, ושילוב של עיבוד פוטושופ (שאת יתרונותיו והטכניקות הקשורות אליו אפרט בחלקו השני של המאמר), מאפשר למשל לסרט התדמית להקפיא את הדימוי, או להדגיש מרכיבים שלו בפורמט הנדרש להעברת המסר.

בשלב הבא יש לתרגם את המסרים השיווקיים לשפה העיצובית. מצד אחד יש ליצור אחידות (פונטים, פלאטה של צבעים, צורות וכו') ומצד שני אפיון מפורט של העיצוב במדיות השונות.

לענייננו, בשלב זה יש להיפגש עם הצלם ולשלב אותו בעשייה. יש להגדיר את המוצר הנדרש, וכן להחליט האם מצלמים את המוצר כולו או מרכיבים שלו, האם על רקע סביבתו הטבעית או רקע מלאכותי, האם בהשוואה לפריטים אחרים (לדוגמא על מנת להדגיש גודל, ניתן לצלם ליד מדגים) או בהשוואה למוצרים אחרים אותם הלקוח הפוטנציאלי מכיר. האם נדרש עיבוד יוקרתי (למשל זוהר) או ישיר (למוצר המשדר פונקציונאליות טהורה).

יש לאפיין את צילום המוצרים הן באופן כללי, והן בתיאום עם איש המקצוע האמון על המדיה (מעצב האתר, במאי סרט התדמית או סרט מוצר, או המעצב הגראפי של הברושור), ואת שילוב צילום הסטילס בכל מדיה והייחודיות שלה. האפיון כולל:

- פרמטרים כלליים המגדירים את המסר השיווקי – צבעי רקע, זווית צילום, עומק שדה, תאורה (ניגודית \ שטוחה), האם ליצור תחושה של עומק ועובי או ליצור תחושת השטחה וכו'

- פרמטרים ספציפיים למדיה המיועדת:
o ברושורים – גודל צילום הסטילס והרזולוציה שלו המפורט מספיק על מנת לזהות את הפרטים, אך לא משתלט על הברושור. התאמת הצבעים והתאורה למרכיבים אחרים
o אתר אינטרנט- התאמת הגודל (רזולוציה) והפרטים (האם להדגיש מרכיבים או תמונה כוללת של המוצר) לעמוד המבוקש. מצד שני רזולוציה נוספת על מנת לאפשר פתיחת הדימוי לגודל מסך מקסימאלי. סביר לצפות לכמות תמונות גדולה יותר באתר מאשר בברושור.
o פלקאט או שלט חוצות – רזולוציה ופורמט מתאימים, צבעים מתאימים והתאמה לפורמט והמסר הכלליים. כאן מדובר בדרך כלל בתמונה בודדת באיכות ורזולוציה מקסימליים.
o סרט תדמית או סרט מוצר – השתלבות בפורמט והצבעים של הסרט. שילוב זוויות ופרטים עקב הצורך ביותר מאשר זווית אחת, התמקדות בפרטים קטנים וכד.

כמה באמת עולה סרט תדמית או סרט מוצר?

אוגוסט 18th, 2011 by uziyahav

מקובל לחשוב שהפקת סרטי תדמית או סרטי מוצר הינה מאוד יקרה, ויכולה להגיע לעשרות אלפי שקלים רבים. במקרים רבים זה נכון, אבל- ניתן בהחלט להפיק סרטי תדמית וסרטי מוצר מקצועיים, גם כאשר תקציב ההפקה מוגבל.

בכדי לדעת כיצד, אחלק את התייחסותי לשני נושאים:
- עלות פעילויות ההפקה- מה העלות של הפעילויות השונות המבוצעות בהפקת סרט התדמית או סרט המוצר?
- הפקה בתקציב מוגבל- נציג מספר חלופות של מה ניתן לקבל בתקציבי הפקה מוגבלים

עלות פעילויות ההפקה:

בהפקת סרט תדמית או סרט מוצר כלולות פעילויות רבות, כשבכל סרט קובעים אם הן נדרשות או לא, בהתאם לסוג וגודל החברה, ובעיקר- על פי תקציב הלקוח. גם העלות של כל פעילות משתנה בהתאם לתכולת הפעילות, הציוד שבשימוש, מקום הצילומים, חברת ההפקה וכדומה. בסעיף זה אציג את תחומי העלויות בכל אחד ממרכיבי הפעילות בהפקה של סרטי תדמית או סרטי מוצר.

להלן העלויות של הפעילויות השונות:
- תחקיר- לצורך הכרת החברה ומוצריה, והיתרונות שלה על פני התחרות- 600-1,000 ₪
- כתיבת תסריט- כולל כתיבה שיווקית על ידי קופירייטר- 1,000-2,500 ₪
- צילומי סטילס- כולל עיבוד בפוטושופ לשיפור התמונות- 1,000-2,000 ₪
- צילומי וידאו- באתר החברה, כולל ציוד הקלטה ותאורה- 1,200-3,500 ליום צילומים
- צילום באולפן צילומים- כולל שימוש במסך ירוק (להחלפת רקע מצולם, או צילומים דמויי תלת-מימד)- 2,500-4,000 לשעת צילום
- שחקנים/מדגימים- לא כולל טאלנטים- 800-3,000 ₪ לחצי יום צילומים
- קריינות- המוקלטת באולפן קול- 1,000-4,000 ₪ (קרייני טלוויזיה- עד 20,000 ₪ )
- מוזיקת רקע מקורית- 2,000-4,000 ₪
- הפקת קטעי אנימציה וגראפיקה דינאמית (Motion Graphics)- 1,400-2,400 למשמרת עריכה
- עריכת וידאו- לשילוב קטעי וידאו, תמונות, כותרות, אפקטים, מוזיקת רקע וכד- 1,200-2,000 למשמרת עריכה

הפקה בתקציב מוגבל:

ברור שלא בכל סרט תדמית או סרט מוצר משתמשים בכל הפעילויות המצוינות בסעיף העלויות. במקרים רבים לקוחות פועלים מתוך אילוצי תקציב, ועל כן נאלצים להתפשר. להלן נציג, מה ניתן לקבל בהגבלת תקציב:
- 800-2,000 ₪
o סרטון תדמית או סרטון מוצר קצר של 1-1.5 דקות, הכולל מספר תמונות סטילס אותן הלקוח סיפק, משולבות בצורה זורמת, עם כותרות להדגשת מסרים מסוימים, ומוזיקה חופשית (Royalty free)

- 3,000-6,000 ₪
o סרטון תדמית של כ- 2 דקות, המבוסס על תחקיר שבוצע עם החברה, צילומי וידאו של החברה, וראיון עם אחד ממובילי החברה, ערוכים בצורה קצבית, מספר כותרות להדגשת מסרים, ושילוב מוזיקה חופשית (Royalty free)

- 7,000-12,000 ₪
o סרטון של 2-3 דקות, אשר בוצע על פי תחקיר מעמיק ותסריט הכולל כתיבה שיווקית, צילומי וידאו של החברה, ראיון עם אחד ממובילי החברה, אנשי החברה שמדגימים פעילות בחברה או של המוצר, קריינות שהוקלטה באולפן קול, שילוב מוזיקה חופשית (Royalty free), ועריכה הכוללת מספר מצומצם של גראפיקה דינאמית (Motion Graphics)

- 15,000-20,000 ₪
o סרטון של 2-3 דקות, אשר בוצע על פי תחקיר מעמיק ותסריט הכולל כתיבה שיווקית, צילומי וידאו של החברה, ראיון עם מובילי החברה, אנשי החברה שמדגימים פעילות בחברה או של המוצר, צילומי סטילס מעובדים בפוטושופ של החברה או המוצרים, קריינות שהוקלטה באולפן קול, שילוב מוזיקה מקורית, ועריכה עשירה בגראפיקה דינאמית (Motion Graphics)

- 40,000-100,000 ₪
o סרטי תדמית בתחום זה הם סרטים שבהם שולבו אחד, או יותר, מהפעילויות הבאות: שחקנים להדגמות (כולל טאלנטים), בוצעו צילומים באולפני צילום כולל מסך ירוק, נכתבה מוזיקה מקורית לסרט על ידי יוצר מוכר, הוקלטה קריינות על ידי מפרסמים בטלוויזיה, ובוצעו אפקטים מתוחכמים כולל הדמיות בתלת-מימד, וקטעי אנימציה.

לסיכום, מגוון האפשרויות בתחום ההפקה של סרטי תדמית וסרטי מוצר הוא עצום, וכך גם המחיר. בהתבסס על עלות הפעילויות המוגדרות, הלקוח יכול להפיק סרט תדמית או סרט מוצר התואם את צרכיו ותקציבו.

סרטי תדמית וסרטי מוצר- אינם אותו מוצר?

יולי 18th, 2011 by uziyahav

כאשר עסקים מעוניינים לקדם את העסק באמצעות סרט וידאו, הם בדרך כלל פונים לחברות הפקה ומבקשים להפיק סרט תדמית. לעומתם, חברות הייטק מגדירות צורך בסרט תדמית או בסרט מוצר. אם כך, מה ההבדלים ביניהם?

חברות הייטק היו הראשונות להשתמש בשני המינוחים לצרכים שונים:

סרט תדמית- נועד בעיקר למתג את החברה, באמצעות סרט שיתאר את החברה, ואת הטכנולוגיה העיקרית שבה היא מתמחה. סרט התדמית ישים דגש על הדברים שהלקוח מעוניין לקדם, קרי- את הייחוד של החברה או הייחוד של הטכנולוגיה. הסרט יהיה בדרך כלל באורך של 2-3 דקות. סרט התדמית משמש למטרות מגוונות כגון: התקנה באתר הבית של החברה, מצגות חברה, כנסים, תערוכות וכד.

סרט מוצר- נועד בעיקר להציג מוצר מסוים של החברה, אשר אותו היא מעוניינת לקדם (או למתג). כלומר, במקרה זה הדגש הוא על המוצר, ולא על החברה. כמובן, במידה והמוצר מתבסס על טכנולוגיה ייחודית, סרט המוצר יתאר גם את הטכנולוגיה בקצרה, אבל הדגש יהיה על הפתרון והייחוד שלו. הסרט בדרך כלל יהיה באורך של 1-2 דקות. סרטים כאלו מקובל בדרך כלל להתקין בדף המוצר באתר החברה (ולא באתר הבית של החברה). במידה והחברה מייצרת מספר מוצרים, מקובל להפיק סרט אחד לכל מוצר.

נבחן כעת, איזה סרט נדרש לפי סוג החברה:

- חברה קטנה עם מוצר יחיד- כמובן לחברה שכזו, מומלץ להשקיע בסרט תדמית משולב, המציג את החברה והטכנולוגיה, אבל שם בעיקר דגש על המוצר ועל הייחוד שלו.
- חברה בינונית עם מוצר מרכזי- אפשרי ללכת בגישה של החברה הקטנה, ולעשות סרט משולב, אולם בהשקעה נוספת ולא משמעותית, ניתן להפיק סרט תדמית אותו נעלה לאתר הבית של החברה, וסרט מוצר קצר נוסף על המוצר.
- חברה בינונית/גדולה עם מספר מוצרים- לחברות כאלה, מומלץ להפיק הן סרט תדמית והן סרטי מוצר לכל מוצר, או לפחות סרט מוצר אחד על המוצר העיקרי שהחברה מעוניינת לקדם.

בכל מקרה, הכלל של Less is More נכון גם לסרטי תדמית וגם לסרטי מוצר. בכל אחד מהסרטים, יש לזהות לפני תחילת ההפקה, את הייחוד והבידול של החברה, הטכנולוגיה והמוצר (או השירות) ביחס לתחרות, ובהם להתרכז, תוך הדגשת הדברים במלל, בכותרות וב"אתנחתאות מוזיקליות", על מנת לאפשר ללקוח הפוטנציאלי להפנים את המסרים במכלול הערוצים. מומלץ מאוד להתייעץ עם יועצי שיווק לצורך גיבוש הבידול השיווקי של החברה.

בנוסף, אופי הסרט מוכתב מהמטרות השיווקיות. קיימות מטרות רבות ומגוונות להפקת סרטי תדמית, כגון: הגדלת מכירות, חשיפת מוצר חדש, מיתוג החברה, סרט לגיוס כספים ממשקיעים, שמירת יתרון תחרותי, סרט לתערוכה/כנס עובדים/כנס לקוחות/כנס מקצועי וכדומה. לכל אחד נדרש סרט תדמית או סרט מוצר, אבל- באופי שונה לחלוטין. לאחר שהוגדרו המטרות השיווקיות, חברת ההפקה תמליץ על אופי סרט התדמית או סרט המוצר בהתאם.

לסיכום, סרטי תדמית וסרטי מוצר שונים לחלוטין, בדגשים, בתכולה ובאופי הסרט. הגדרות שיווקיות מדויקות, עוד לפני תחילת ההפקה, יעזרו לחברות ההפקה לייצר סרטים שיתאימו במדויק לצרכים שלכם.

השיווק והקולנוע נפגשים בסרטי תדמית

יוני 7th, 2011 by uziyahav

פרסומת בטלוויזיה היא "אמצעי שיווקי", וסרט בטלוויזיה או בקולנוע הוא "אומנות קולנועית". סרטי תדמית הם האמצעי שמפגיש את הצרכים השיווקיים עם היכולות הקולנועיות, ליצירת אמצעי שיווקי מתקדם. הראשונים שיישמו זאת היו סרטי התדמית לחברות הייטק, וכיום כמעט כל עסק שמחפש לקדם את מוצריו.
הדרך הנכונה לעשות זאת, הנה קודם כל להגדיר את המטרות והמסרים השיווקיים, ורק לאחר מכן לתרגם אותן באמצעים קולנועיים לסרט תדמית.

המטרות השיווקיות יכולות להיות מגוונות, כגון: הגדלת מכירות של מוצר קיים, שמירת יתרון תחרותי ומיצוב כמוביל שוק, הצגה/חשיפה של מוצר חדש ייחודי, סרטון להצגה בכנס מקצועי או כנס לקוחות, סרטון להצגה בתערוכה/ברחוב על מנת למשוך תשומת לב של עוברים ושבים, גיוס כספים ממשקיעים לפיתוח העסק.

המטרות השיווקיות מגדירות את אופי הסרט וקהל היעד. עכשיו, נדרש להגדיר את המסרים השיווקיים, והם כולם נגזרים מתוך ניתוח שיווקי של העסק, ובכללם: מה העסק מייצר (או אילו שירותים הוא מספק)?, מה היתרונות העיקריים של העסק?, מה המיצוב של העסק (עסק מוביל, מצטרף חדש, וכד')?, מי המתחרים העיקריים של העסק?, מה היתרון התחרותי של העסק (במה הוא טוב יותר מהתחרות)?

בכל סרט תדמית, אני ממליץ להציג את העסק, ואת מירב המאמצים להשקיע ביתרונות התחרותיים של העסק. מכיוון שכמעט לכל מוצר או שירות קיימים מתחרים רבים, מטרתנו כעסק היא לא בהכרח להיות הכי טובים, אלא יותר טובים מהתחרות. בנוסף, אני ממליץ לשלב את מנהלי העסק בסרט התדמית, על מנת להוסיף פן אישי בסרט התדמית העסקי. מכיוון שעסקים עושים בין אנשים, אני כלקוח מרגיש יותר נוח ליצור קשר ולעשות עסקים עם אנשים שאני מכיר (תחשבו על התחכום הרב בפרסום של מפעל הפיס: "שלום, מדברת ארנה, אני שמחה לבשר לך ….". פתאום- הכל אישי!).

רק אחרי שהוגדרו המטרות השיווקיות, והמסרים השיווקיים, הם אמורים להיות מתורגמים באמצעים קולנועיים לסרט התדמית. האמצעים הקולנועיים אמורים לשקף את אופי העסק והמסרים, תוך שימוש באמצעים הבאים:

- צילומי וידאו של סביבת העסק, המוצר/ים או השירות/ים, וראיונות על מובילי העסק
- צילומי סטילס מעובדים בהתאם לעניין
- קטעי אנימציה (להצגת נושאים שלא ניתן לצלם)
- עריכת כל חומרי הגלם, וקביעת קצב ההצגה
- הוספת כותרות להדגשת המסרים
- שילוב מוזיקת רקע

לדאבוני, הרבה מאוד סרטי תדמית וסרטי מוצר נראים "מיליון דולר", כי הם היו מאוד מושקעים בשלב ההפקה הקולנועית, אבל- כלקוח פוטנציאלי לא שוכנעתי שהחברה מציעה לי איזשהו יתרון. הכשל קורה במקרים רבים בשלב ההגדרות השיווקיות. או שלא הוקדשה מספיק מחשבה למטרות ולמסרים השיווקיים, או שהיא נעשתה על ידי "קולנוענים", ולא על ידי "אנשי שיווק". רק מומחי שיווק מעובדי החברה, או מומחי שיווק חיצוניים, יכולים לנתח בצורה מקצועית את התחרות, ולהצביע על היתרונות התחרותיים של העסק. לכן, חשוב ששלב זה יהיה בהובלת מומחי שיווק, ולא בוגרי קולנוע מטעם חברות ההפקה של סרטי התדמית. וכשהדברים מוגדרים נכון, לא צריך השקעה משמעותית על מנת לתרגם אותם לסרט התדמית. להיפך, בהרבה מקרים הפשטות היא סוד ההצלחה (ראו מאמר שכתבתי על " מה הקשר בין ג. יפית וסרטי תדמית ").

חשיבה זו נכונה לכל עסק, החל מחברות הייטק ועד לעסקים קטנים. סרטי תדמית וסרטי מוצר שנבנו תוך הקפדה על המוצג במאמר זה, נראים מאוד מקצועיים ובעיקר- משכנעים. כלקוח, אני מזהה את היתרונות התחרותיים, מכיר את המובילים בעסק, ומרגיש נוח ליצור קשר. מהרגע שנוצר הקשר- זה כבר בידי העסק לעבור משלב הקשר הראשוני לסגירת עסקה.
שיהיה בהצלחה.

הפקת סרטי תדמית בשיטת ג. יפית

פברואר 28th, 2011 by uziyahav

תנסו לחשוב לרגע, איזה פרסומות שודרו השבוע בטלביזיה. בספק אם תזכרו יותר מפרסומת אחת. אבל, בוודאות תזכרו מה ג. יפית פרסמה. לזה קוראים "רמת זכירות גבוהה".

כאדם שעסק רוב שנותיו בשיווק, תמיד מצחיק אותי לראות את הפרסומות הפשוטות (שלא לומר- דביליות) של ג. יפית. אבל, צחוק לחוד ומציאות לחוד. מסתבר, שהפרסומות של ג. יפית זוכות לרמת זכירות הכי גבוהה, בהפרש עצום ביחס לפרסומות אחרות. ולראיה, בכל שבוע חברה נוספת שוכרת את שירותיה.

בשנים האחרונות, רוב הפרסומות בטלביזיה, כוללות את המרכיבים הבאים:

- כמות גדולה של משתתפים (חברת יס לקחה את זה לקיצוניות, תוך שימוש בעשרות רבות של ניצבים בכל פרסומת)
- הרבה מאוד אפקטים ממוחשבים, תוך שימוש באמצעי עריכת וידאו מתקדמים
- שימוש בגימיקים
- מסרים שיווקיים לא ברורים

נראה, שהפרסומות של ג. יפית הן ההפך הגמור. מעט מאוד משתתפים (בדרך כלל רק ג. עצמה, ולפעמים נוספת גם כלתה או נכדה). ג. יפית מקפידה, עוד מהתקופה שפרסמה מדור שבועי בלאישה "ג. יפית ממליצה", להציג את עצמה כבוחנת אובייקטיבית, אשר בדקה באופן אישי את המוצר, ורק אחרי שהשתכנעה שהוא טוב/אמין/מועיל/שימושי וכו', רק אז היא משתפת את הקוראים/צופים בחוויה שלה, וממליצה גם להם להשתמש במוצר. למרות, שלא ברור באיזה כלי בדיקה היא השתמשה, ואיזה מוצרים אחרים חלופיים היא בחנה (אם בכלל), עדיין אנחנו משתכנעים שמדובר בבוחנת אובייקטיבית ואמינה שאפשר לסמוך על מילה שלה (היא כמובן משתמשת קבוע במילים: "מילה שלי, נקודה"!, שגם מגדילים את הזכירות, וגם יוצרים אמינות). ג. יפית הבינה, שעסקים עושים בין אנשים ולא בין חברות, ולכן הוספה של המימד האישי (שלא לומר המשפחתי: כלה, נכד וכו'), יכול לתרום משמעותית לאמינות הקשורה בהתנעת תהליך המכירה (קונה פוטנציאלי שוקל לבצע רכישה). כמובן, שאחרי שהותנע תהליך מכירה, יכנסו שיקולים נוספים אישיים של הקונה, ומשלב זה עובר תהליך קבלת ההחלטות לידי הקונה הפוטנציאלי מול המוכר של המוצר הספציפי. אבל, המטרה של הפרסומת הושגה- הותנע תהליך מכירה.

בשנים האחרונות אנחנו רואים יותר ויותר בעלי עסקים המוסיפים סרטי תדמית לאתרי האינטרנט של העסקים. במהותו, סרט תדמית הוא סוג של פרסומת לעסק. רוב סרטי התדמית כיום, משתמשים בטכניקות דומות לאלו של פרסומות הטלביזיה, ובכדי להרשים משתמשים בניצבים רבים ובאפקטים מרובים. במקרים רבים, סרטים אלו נראים "מיליון דולר", אבל- לא מצליחים להעביר את המסרים השיווקיים החשובים של העסק או המוצר. כמובן שבמקרים אלו, סבירות נמוכה שיותנע תהליך מכירה.

אני כבר שנים ממליץ על הוספת המימד האישי בהפקה של סרטי תדמית, שוב מהסיבה העיקרית שעסקים עושים בין אנשים ולא בין חברות. כתבתי על כך מאמרים רבים, כגון: הפן האישי בסרטי תדמית, ורבים נוספים. אם במקום לנסות ולהרשים את הצופה בסרט התדמית, בכסף הרב שהשקענו בסרט, נשקיע מאמץ להפוך את סרט התדמית לסרט אישי, השם דגש על האדם שאחרי העסק, נכיר אותו ואת עולמו, תוך כדי צפייה במוצרים שלו, עם הדגשה של היתרונות התחרותיים של העסק או המוצר, סביר להניח שתיווצר אמינות, שכל כך חשובה בהתנעת תהליך המכירה.

הסרט על צייר הקירות רמי מאירי- המימד הנוסף, הוא מסוג סרטי תדמית אשר שמו דגש על המימד האישי, תוך הצבתו של רמי מאירי בחזית והבנת תפישת העולם המיוחדת שלו, כל זאת תוך כדי צפייה בעבודות שלו. לא במקרה הסרט זכה למעל 17 אלף צפיות (!), ולהגדלה משמעותית של הפניות העסקיות אל רמי מאירי. סרטי תדמית נוספים ניתן לראות באתר של יהב הפקות וידאו.

מומלץ בחום לשקול שימוש בשיטה זו גם להפקת סרטי תדמית. מעבר לכך שגישה זו מאפשרת להוזיל משמעותית את עלויות הפקת סרט התדמית, הסיכוי להגדלת הזכירות, ולהתנעת תהליך המכירה הוא רב. לג. יפית זה מצליח בפרסומות ובגדול, לכן אין סיבה שזה לא יצליח גם בסרטי תדמית.

הדברים החשובים ביותר בהפקת סרטי תדמית

ינואר 8th, 2011 by uziyahav

מניסיוני רב השנים בתפקידי שיווק בחברות הייטק, ומהפקה של עשרות סרטי תדמית, בכוונתי לרכז במאמר זה את כל הדברים היותר חשובים לדעתי, לפני שבעל עסק פונה להפקת סרט תדמית. אשמח לקבל את תגובותיכם, ובכך להעשיר ולהרחיב מאמר זה.

הדברים החשובים ביותר לדעתי, לפני הפקת סרטי תדמית הם:

• הגדר את המטרה- סרטי תדמית משתנים על פי המטרה המוגדרת: סרט קידום מכירות, חשיפת מוצר חדש, סרט תדמיתי על העסק, סרט להצגה בתערוכה, וכו'. זכור- סרט תדמית הוא לא המטרה, אלא רק אמצעי שיווקי לקידום מטרה מוגדרת.
• למד את התחרות- כיום, לכל מוצר או שירות קיימים עשרות, אם לא מאות, מתחרים המציעים מוצרים או שירותים מאוד דומים. העסק שלך לא חייב להיות "הכי טוב בעולם". הוא צריך להיות יותר טוב מהתחרות. למד לעומק את המתחרים, ואת מה שהם מציעים.
• מה הבידול השיווקי שלך- הרבה מאוד עסקים דומים, אבל- במה נבדל העסק או השירות שלך מעסקים אחרים? במה הוא יותר טוב מהמתחרים? האפשרויות רבות, אך צריך לאתר אותן, כגון: מוצר טוב יותר, שירות 24 שעות ביממה, מיקום הפצה נוח, וכו'.
• למה לבחור בעסק שלך- דע להגדיר ללקוח בצורה ברורה, למה עדיף לו לפנות לעסק שלך, כמובן בהתבסס על הבידול השיווקי. עצה אישית, לעולם אל תתהדר בכך שאתה הכי זול. זו מלחמה שיש בה רק מפסידים. מטרת העסק היא להרוויח, אז תמצא את אותן נקודות חוזק בעסק שלך שיגרמו לי כלקוח לבחור בך.
• העזר ביועצי שיווק חיצוניים- למרות שאתה מכיר הכי טוב את העסק שלך, יועץ חיצוני יכול לראות בעין לא משוחדת דברים נוספים. אנחנו כבעלי העסקים נוטים "להתאהב" בעסק שלנו, ולא תמיד לראות את הבעיות.
• איפה סרט התדמית יוצג- נושא זה הנו מהותי להפקת הסרט. מיקום ההקרנה של הסרט יקבע את אופיו. ברור שלסרט שמוקרן באתר אינטרנט, או בחלון ראווה, או בכנס לקוחות, יהיו מאפיינים שונים לחלוטין.
• ייצג את העסק שלך- בעלי עסקים נוטים "להסתתר" מאחורי העסק, במקום להתייצב בחזית העסק. עסקים עושים בין אנשים, ולקוחות מצפים להכיר את בעל העסק, ואת תפישת עולמו. בניית אמון בבעל העסק, הוא מרכיב מהותי בתהליך קבלת ההחלטות לבצע קנייה מסוימת.
• מי קהל היעד- כל מוצר או שרות אמור לפנות לקהל יעד מסוים, כגון: עקרות בית, ספורטאים, אנשים טכניים, וכד. ברור שלכל קהל יעד, יש לפנות בשפה שלו (גם אם כולם מדברים עברית).
• היה לקוח בעצמך- בבואך לבחור חברת הפקה, שתבצע עבורך את סרט התדמית, פעל כלקוח. בדוק את חברת ההפקות ואת האנשים שעומדים מאחוריה, בכדי להיות משוכנע שתקבל את המוצר שהכי מתאים לך. וכמובן, בדוק מספר חברות, אל תנעל על החברה הראשונה שאליה פנית.
• זה לוקח זמן- הפקה מקצועית של סרט תדמית אורכת זמן רב (מספר חודשים). הזמן מאפשר התעמקות בצרכים שלך, והפקת מוצר איכותי יותר. אז- היה סבלן, הפעלת לחץ על חברת ההפקות יכול רק לפגוע בסרט הסופי.

דוגמאות של סרטי תדמית, אשר הופקו על ידי יהב הפקות וידאו, ואשר פונים לקהלים שונים ולמטרות מגוונות, הם:

- רמי מאירי- המימד הנוסף- סרט תדמית על צייר הקירות הישראלי המוביל. סרט משולב באתר של רמי מאירי.
- מרוץ 100 מייל הראשון בישראל- סרט תדמית על פעילות ייחודית וראשונה בארץ. הסרט משולב באתר אינטרנט, אך גם משמש כפתיח בכנסי ספורט.
- -UNIQUE HOME סרט תדמית על מכון יופי. הסרט מוקרן על גבי טלביזיה בחלון הראווה של המכון
- השולחן העגול של שרון ואביעד- סרט תדמית על פעילות יזמית ייחודית. הסרט אמור להיות מוקרן כפתיח בכנסי יזמות.

כמו שכתבתי, אשמח לקבל את תגובותיכם, ובהמשך בכוונתי לעדכן את המאמר באופן שוטף.

איך להפיק סרט תדמית בעלות סבירה?

דצמבר 2nd, 2010 by uziyahav

כללי

מאמר שפרסמתי בשם סרטי תדמית- מי צריך את זה? , הציג את הדרישות והצרכים של כל סוג עסק, החל מעסקים קטנים ועד חברות ענק, ואיך סרט תדמית צריך לענות על צרכים אלו.
קבלתי מספר תגובות, אשר התייחסו לעלות הגבוהה של הפקת סרטי תדמית. תגובות אלו הגיעו בדרך כלל מבעלי עסקים קטנים עד בינוניים.
מטרת מאמר זה, אשר ישים בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים, הנה להראות איך ניתן להפיק סרטי תדמית במחיר של אלפי שקלים בודדים ללקוח, ועדיין להשיג את המטרות השיווקיות המוגדרות, כשהעיקרית שבהן- הגדלת מכירות. לצורך כך- צריך לחשוב אחרת.

מה מיחד עסקים קטנים ובינוניים?

מה שמייחד עסקים קטנים ובינוניים הוא שהם מבוססים על מספר מצומצם של אנשים, אשר עושים את העסק. כיום, התחרות בי עסקים מאוד אגרסיבית, בעיקר מכיוון שלכל מוצר או שרות קיימים עשרות (ולפעמים מאות) עסקים מתחרים, אשר מציעים כמעט את אותו מוצר או שרות. אנחנו כצרכנים די מבולבלים מההיצע הנרחב, והחלטת הקנייה שלנו מבוססת בסופו של יום על חיפוש הבידול השיווקי, קרי- במה עסק מסוים נבדל מהתחרות? במה הוא יותר טוב? ולמה שאבחר דווקא בו?
ברוב המקרים, התשובות יכולות להיות מגוונות, כגון: מחיר זול, שירות טוב, מגוון מוצרים וכו'. אבל, לדעתי גורמים אלה הם הסיבה השנייה לקבלת החלטה. הסיבה הראשונה והחשובה היא האם אני מאמין בעסק ויכול לסמוך עליו. כצרכן, לא הייתי רוצה לרכוש מוצר מאוד זול, ולאחר הרכישה לגלות שהעסק שממנו רכשתי את המוצר נמצא על סף סגירה, ולא אוכל לקבל שירות למוצר. הנחת היסוד שלי היא שעסקים עושים בין אנשים, ולא בין עסקים. לכן, אם נחשוף את האנשים שמאחורי העסק, ונדע להציג אותם בצורה אמינה בסרט התדמית, בכך ניצור חיבור רגשי בין הצופה בסרט התדמית (הלקוח הפוטנציאלי) לבין בעל העסק. חיבור רגשי מוביל לאמינות אשר מובילה להתנעת תהליך הרכישה.

איך בונים אמינות בסרט תדמית?

עסקים גדולים רבים נוטים להשקיע עשרות אלפי שקלים בהפקות סרטי תדמית, עתירי "רעש וצלצולים", כגון: הדמיות תלת-מימד, אפקטים מתוחכמים, מוזיקה מקורית וקצבית, ועריכה תזזיתית. כל אלה, אמנם מושכים תשומת לב, אבל לא תשומת לב למוצר המוצע, אלא לכשרון של חברת הפקת הסרטים ולעורכי הוידאו המוכשרים. אולי סוג כזה של סרטים מתאים לכנסים ולתערוכות, אשר בהם בעלי העסקים מעוניינים "לתפוש" את תשומת ליבם של עוברים ושבים. אבל, גישה זו לא רק שלא בונה אמון בין הצרכן לעסק, אלא להיפך- יוצרת ניכור ומוכיחה שהעסק אכן יודע ל….בזבז כסף.
במידה ורוצים ליצור חיבור רגשי בין הצופה (לקוח פוטנציאלי) לעסק (בעל העסק), מומלץ שסרט התדמית ישים דגש על הנושאים הבאים:
- לראות ולשמוע את בעל העסק מסביר את תפישת עולמו וגישתו לעסקים, במהלך ראיון אישי עם מראיין (ולא מדבר אל המצלמה, שאז הנאמר נתפש כנאום לאומה)
- לאפשר לבעל העסק להציג את הבידול שלו ביחס לתחרות (במה הוא טוב מהתחרות).
- על רקע דיבורי בעל העסק, להציג סרטי וידאו/תמונות שמציגים ומסבירים את המוצר שמעוניינים לשווק.
אם כל המרכיבים הנ"ל מתקיימים, הצופה לומד להכיר את בעל העסק, והחיבור הרגשי נבנה במהלך הצפייה. חיבור רגשי בין הלקוח לעסק משמעו בניית אמון. כבר לא מדובר על "עוד עסק" אלא על מקום ואנשים שאני מכיר ויכול לסמוך עליהם. על בסיס האמון מותנע תהליך מכירה, שלאחריו נבחנים כמובן פרמטרים רבים נוספים, אך בעיקר הפרמטרים שהגדרתי כבידול תחרותי (במה העסק הנדון עדיף על המתחרים).
אחד הנושאים המורכבים בהפקת סרט התדמית, הוא מציאת הבידול התחרותי. נושא זה מחייב חקר שיווקי מעמיק, אשר מומלץ לבצעו באמצעות יועצי שיווק חיצוניים לעסק. רק יועצי שיווק חיצוניים יכולים באובייקטיביות לעזור לבעל העסק לנתח את התחרות, את השוק והצרכים, ולהציף ולהגדיר את הבידול התחרותי של העסק הנדון. קיימות מספר חברות הפקת וידאו, כגון יהב הפקות וידאו, המסוגלות לתת ייעוץ שיווקי אובייקטיבי, על היתרון התחרותי של העסק אשר מעוניין בסרט התדמית.

דוגמאות לסרטי תדמית עם דגש רגשי

דוגמאות טובות לסרטי תדמית, אשר שמים דגש על החיבור הרגשי לבעל העסק, נתן לראות בקישור סרטי תדמית לעסקים. סרטי התדמית הופקו למטרות שונות:

- רמי מאירי- המימד הנוסף- סרט תדמית זה הופק לצורך מיצובו של הצייר רמי מאירי כמוביל בין ציירי הקיר הישראליים. הדגש בסרט הוא על הכרת הבן אדם המקסים שמאחורי העבודות הכל כך מוכרות של רמי מאירי.
- השולחן העגול של שרון ואביעד- סרט תדמית שהופק לצורך חשיפת פעילות יזמות חדשה, של צמד יזמים ישראלי. הדגש בסרט הוא על החדשנות, המשולבת עם גישה אישית צמודה של היזמים, דרך פתיחות ושיתוף מיידע של כל המשתתפים.
- סלון יופי- Unique Home- סרט תדמית שהופק להקרנה בחלון הראווה של סלון היופי, על מנת ללכוד את תשומת ליבם של עוברים ושבים. הדגש הוא על מראה "מליון דולר", עם אנשים יפים בזמן טיפול, ללא כל מלל, ובתנועות רכות ואיטיות של המצלמה.

סיכום

סרטי תדמית המבוססים על יצירת חיבור רגשי בין הצופה (הצרכן הפוטנציאלי) לבין בעל העסק, בונים אמון אשר מוביל להתנעת תהליך מכירה. סרטי תדמית כאלה, אפשר להפיק בעלות נמוכה יחסית (אלפי שקלים בודדים), והיעלות שלהם מאוד גבוהה בהבאת תוצאות בזמן קצר יחסית. מומלץ לנסות.

האתר: יהב הפקות וידאו- עדכונים אחרונים

ספטמבר 11th, 2010 by uziyahav

האתר של יהב הפקות וידאו עבר עדכונים, והוא כולל מעתה את התחומים הבאים:
- סרטי תדמית לעסקים
- סרטי תדמית אישיים
- סרטי הדרכה
- סרטים ביוגרפים
- סרטים לאירועים
- סרטים דוקומנטריים
- סרטים לדוגמא
- מאמרים בנושא סרטי תדמית

לא להתבלבל- סרט תדמית הוא האמצעי ולא המטרה

ספטמבר 6th, 2010 by uziyahav

כללי

אני כבר הרבה שנים בעסקי הפקות הוידאו, אבל כל פעם מופתע מחדש. מידי פעם פונים אלי בעלי עסקים, במטרה שאפיק עבורם סרט תדמית. כשאני מנסה לדבר עם אותם בעלי העסקים על: מסרים שיווקיים, מטרות שיווקיות, יתרון תחרותי, קהל היעד וכד', באותם מקרים אני מקבל תגובה של "באיזה שפה אתה מדבר"?

לכן, על מנת שנדבר בשפה אחת, חשוב להדגיש: סרט תדמית הוא אמצעי להעברת מסרים שיווקיים. אמנם, אחד האמצעים היותר יעילים להעברת המסרים השיווקיים, אבל- רק בתנאי שהוקדשה מחשבה רבה למטרות שעבורן מעוניינים להפיק סרט תדמית.

 

מטרות שיווקיות

לפני שמחליטים להפיק סרט תדמית, קודם כל צריך בעל העסק להגדיר לעצמו את המטרות השיווקיות שברצונו להשיג. מטרות שיווקיות יכולות להיות:

-          הגדלת מכירות של מוצר קיים

-          הצגה/חשיפה של מוצר חדש ייחודי

-          גיוס כספים ממשקיעים לפיתוח העסק

-          שמירת יתרון תחרותי ומיצוב כמוביל שוק

-          סרטון להצגה בתערוכה/ברחוב על מנת למשוך תשומת לב של עוברים ושבים

-          סרטון להצגה בכנס מקצועי או כנס לקוחות

 

מגוון המטרות של סרטי תדמית הוא רב, וציינתי כאן רק מעט מהמטרות. ברור שלכל מטרה נדרש סרט אחר לחלוטין, עם מאפיינים אחרים. לכל המעוניין, פרסמתי לפני כחודש מאמר בנושא: סרט תדמית לקידום מכירות, סרט תדמית עסקי, סרט תדמית למשקיעים- שמות שונים לאותו מוצר?. במאמר זה סקרתי את המאפיינים השונים המתבקשים בכל סוג סרט תדמית, ומה נדרש על מנת להפיק את סרט התדמית שיענה בצורה מיטבית על הצורך.

 

מה נדרש להגדיר לפני החלטה על הפקת סרט תדמית?

לכן, לפני שפונים לחברת הפקת סרטי תדמית, לבקש הצעות מחיר, מאוד מומלץ לעשות "שיעורי בית". ברור שרק אתה כבעל העסק, מכיר הכי טוב את העסק שלך, ומה אתה רוצה להשיג. תרומה זו לא תגיע מחברת הפקת הוידאו (להיפך, החברה עלולה בטעות לקחת אותך למקומות נוחים לחברת ההפקות, ולאו דווקא לצרכים שלך).

השאלות שאתה כבעל העסק צריך לשאול את עצמך הם:

-          מה אני רוצה להשיג באמצעות הסרט (קידום מכירות, חשיפת מוצר, מיצוב/נוכחות וכו)?

-          מי קהל היעד של הסרט (בפני מי אני רוצה להציג אותו)?

-          איפה הסרט יוצג (באינטרנט, בכנס, בחלון ראווה וכו)?

-          איזה מוצר או שירות אני מעוניין להציג (כאשר לעסק יש מספר קווי מוצרים, חשוב להתמקד)?

-          האם יתלוו לסרטון אמצעי שיווק נוספים (באנרים פרסומיים, מודעות, פרסומות וכו')?

 

עם ההחלטות האלה, ניתן לפנות לחברת הפקת סרטי תדמית, לדיון על התכנים.

 

הכי חשוב- היתרון התחרותי

למרות המגוון הרחב של המטרות שעבורן מפיקים סרטי תדמית, קיימים מספר נושאים שיופיעו בכל סרט, כגון: תיאור המוצר/השרות, תיאור העסק. בנוסף, יהיו נושאים נוספים שיותאמו למטרות הסרט, כגון: קצב, מולטימדיה, כותרות.

אולם, הנושא החשוב ביותר, שאמור להופיע בכל סרט תדמית, הוא היתרון התחרותי. כיום, כמעט לכל מוצר שנחשוב עליו, קיימים ספקים רבים, אפילו למוצרים שנחשבים חדשניים. על אחת כמה וכמה, כאשר המוצר/שירות שאתם מציעים, מתחרה בשוק רווי, עתיר מתחרים.

חשוב ביותר, לבדוק את התחרות, ולבחון ביסודיות מה היתרון היחסי של המוצר שלנו ביחס לתחרות. חשוב לחשוב במושגים של תרומה או ערך נוסף ללקוח. לא להיתפש ליתרונות טכנולוגיים, כי ללקוח לא אכפת מטכנולוגיה- אלא רק מה הערך הנוסף שהמוצר מספק לו.

 

תמיכה שיווקית בהגדרת היתרון התחרותי

בהרבה מקרים, בעלי העסק כל כך "מאוהבים" במוצר שלהם, שקשה להם לראות את היתרונות או החסרונות האמיתיים של המוצר שלהם. במקרים אלו, מומלץ לבעל העסק לפנות למומחה שיווקי, שיבדוק את המוצר, ואת המוצרים והיצרנים המתחרים בשוק, ויסייע בהגדרת היתרון התחרותי. ברוב חברות ההפקה שאני מכיר, הרקע של המובילים בחברות הוא של קולנוענים, לכן- במידה ונדרש מומחה שיווקי, רצוי לפנות לחברות ייעוץ שיווקי, ולא להתבסס על חברות הפקת הוידאו. במידה והיכולת קיימת בחברת ההפקות, יש לכך יתרון משמעותי, שאז הן ההיבטים השיווקיים, והן ההיבטים הקולנועיים משולבים, ומאפשרים הפקת סרט תדמית שיענה בצורה מיטבית על הצורך שלך כבעל העסק. אחת החברות, אשר בלטו בשנים האחרונות בכך ששילבו יכולות שיווקיות עם יכולות קולנועיות, היא יהב הפקות וידאו, שהמייסד שלה- עוזי יהב- הוא בעל ניסיון של כעשרים שנה בהייטק, בתפקידים בכירים כגון: סמנכ"ל שיווק או סמנכ"ל פיתוח עסקי, אותם שילב עם לימודי קולנוע וניסיון בהפקות בטלביזיה.

 

סרטי תדמית שונים לצרכים שונים

מטרות וצרכים שונים, כמו שפרטתי למעלה, מולידים סרטים שנראים אחרת לחלוטין. להלן מספר דוגמאות של סרטי תדמית (כולם בקישור יהב הפקות וידאו- סרטי תדמית לעסקים), אשר הופקו למטרות שונות:

 

-          רמי מאירי- המימד הנוסף- סרט תדמית זה הופק לצורך מיצובו של הצייר רמי מאירי כגדול ציירי הקיר הישראלי. הדגש בסרט הוא על הכרת הבן אדם המקסים שמאחורי העבודות הכל כך מוכרות של רמי מאירי.

-          השולחן העגול של שרון ואביעד- סרט תדמית שהופק לצורך חשיפת פעילות יזמות חדשה, של צמד יזמים ישראלי. הדגש בסרט הוא על החדשנות, המשולבת עם גישה אישית צמודה של היזמים, דרך פתיחות ושיתוף מיידע של כל המשתתפים.

-          סלון יופי- Unique Home- סרט תדמית שהופק להקרנה בחלון הראווה של סלון היופי, על מנת ללכוד את תשומת ליבם של עוברים ושבים. הדגש הוא על מראה "מליון דולר", עם אנשים יפים בזמן טיפול, ללא כל מלל, ובתנועות רכות ואיטיות של המצלמה.

 

סיכום

סרט התדמית הוא רק אמצעי להעברת מסרים. רק אחרי שאתם כבעלי העסק, עברתם את כל התהליך הנ"ל, סביר שיהיו בידכם כל ההגדרות המקדימות הנדרשות לצורך הפקת סרט התדמית. רק בשלב הזה, מומלץ לבקש הצעות מחיר מכמה חברות הפקת וידאו, ואז להשוות בין ההצעות ולבחור את המקצועית ביותר. באופן כזה מובטח לך שהסרט יענה על הציפיות שלך, וישמש אמצעי מיטבי לקידום המטרות שהגדרת לעצמך.

 

 

סרט תדמית לקידום מכירות/סרט תדמית עסקי/סרט תדמית למשקיעים- שמות שונים לאותו מוצר?

אוגוסט 5th, 2010 by uziyahav

במאמרי בשם: סרט תדמית- מי צריך את זה? מאפריל 2010, הצגתי מהו סרט תדמית, ומה החשיבות שלו עבור סוגי עסקים שונים, החל מעסקים קטנים ועד לחברות ענק. לכל סוג עסק, הגדרתי את סרט התדמית המומלץ.

בעקבות פרסום המאמר, קבלתי הארות טובות ממספר קוראים, אשר בקשו הבהרה לגבי סוגי סרטי תדמית נפוצים, והאם אפשר להתייחס לכולם כפתרון יחיד.

במאמר זה אדון בסוגי סרטי התדמית הנפוצים, והאם קיימים הבדלים ביניהם.

סרטי התדמית הנפוצים הם:

-          סרט תדמית לקידום מכירות (קד"מ)

-          סרט תדמית עסקי

-          סרט תדמית למשקיעים

ההבדל העיקרי שבין סוגי הסרטים הוא הצורך שלשמו הופק הסרט. בואו ונבחן כל סוג סרט בנפרד, על מנת להבין האם לצורך השונה יש השפעה על התוכן או המבנה של סרט התדמית.

 

סרט תדמית לקידום מכירות (סרט קד"מ)

הצורך העיקרי שסרטים אלו באו לענות הוא הגדלת מכירות של מוצר (או שירות) קיים. סרט תדמית שכזה, מתאים בדרך כלל לעסקים שפונים לקהל רחב ככול האפשר, המספקים מוצר או שירות חד-פעמי (מוצר צריכה, שירות תיקונים וכו'), כאשר מתקיימת תחרות אגרסיבית מצד מספר רב של ספקים/עסקים דומים.

לכן, סרטי תדמית לקד"מ נועדו למשוך תשומת לב של הציבור הרחב, ולהציג לו באופן פשוט ומושך- מה הערך הנוסף שהעסק נותן לו (כגון: מחיר זול, שירות טוב, זמינות וכו). כמו כן, חשוב שהסרט יציג את היתרון היחסי של המוצר ביחס לחלופות בשוק, מכיוון שההנחה היא שלסוג המוצר או השירות המוצע קיימות בשוק חלופות רבות. חשוב מאוד להיות ממוקד במספר מצומצם של נושאים, על מנת שלא לאבד את תשומת הלב של הלקוח. אופי הסרט יהה דומה לפרסומת בטלביזיה.

 

סרט תדמית עסקי

המטרה העיקרית של סרט תדמית עסקי היא ליצור חיבור רגשי בין הלקוח הפוטנציאלי לעסק, באופן שיבנה אמון בעסק, במוצרים או בשירותים המוצעים. יצירת אמון הנה תנאי חשוב לקיום עסקה ראשונית, ובהמשך לעסקאות חוזרות (ובהמלצה על העסק ללקוחות פוטנציאלים נוספים). חשוב לזהות את קהל היעד של הסרט, ולמקד את המסרים לאותו קהל.

לכן, סרט תדמית עסקי יתמקד הן בהצגת המוצרים/שירותים, והן בהצגת האנשים שמאחורי העסק. תינתן תשומת לב להצגת הערך אשר המוצרים/שירותים נותנים ללקוח, ויתרונם ביחס לתחרות. חשיבות רבה יש להצגת האנשים העיקריים שמאחורי העסק. חשוב שהלקוח יכיר אותם, יבין את תפישת העולם שלהם, ומשמעות הלקוח בעיניו. זה כמובן יוצר חיבור רגשי אישי בין הלקוח ובין העסק. חשוב שהסרט יהיה קצבי, על מנת לשמור את מיקוד הלקוח, אבל מומלץ להמעיט בגימיקים ("רעש וצלצולים").

 

סרט תדמית למשקיעים

המטרה העיקרית של סרט תדמית זה היא לסייע בגיוס כספים להרחבת העסק (או הצגת סטטוס העסק למשקיעים קיימים). כאן, קהל היעד מאוד ממוקד- קהל המשקיעים הקיימים/פוטנציאלים. משקיעים הנם גופים, אשר "יושבים" על קופת מזומנים, ומחפשים להשקיע בעסקים אשר יגדילו את ערך הכסף שלהם בצורה מיטבית. הנושאים החשובים ביותר למשקיעים הם:

-          הפוטנציאל העסקי של העסק, ובעיקר יכולת הצמיחה

-          הצוות המוביל של העסק (הנהלה) והיכולת שלהם לממש את הפוטנציאל העסקי

תפקיד סרט התדמית הוא להציג את חברי ההנהלה העיקריים, ויכולתם להוביל את העסק להצלחה. בנוסף, יש להציג את קווי המוצרים, יתרונם, את סטטוס התחרות בשוק, ויתרונות העסק ביחס לתחרות. כמו כן, יש להציג את תוכנית הצמיחה של העסק ופוטנציאל עסקי לטווח ארוך. הסרט צריך להיות ישיר, עם מסרים ברורים ולשדר אמינות. חשוב להימנע מ"אפקטים" ויזואליים, אשר מושכים את תשומת הלב מהמסרים, ובעיקר- מרתיעים את המשקיעים.

 

לסיכום

עסק, אשר מעוניין בסרט תדמית, צריך קודם כל להגדיר לעצמו בצורה ברורה- מה מטרת הסרט. בצורה פשטנית:

-          סרט תדמית לקידום מכירות (סרט קד"מ)- נועד להגדיל מכירות קיימות, של מוצרים/שירותים הקרובים לעסקה חד-פעמית.

-          סרט תדמית עסקי- נועד בעיקר לגייס לקוחות חדשים, ולטפח אמון בלקוחות קיימים

-          סרט תדמית למשקיעים- נועד לגייס כסף ממשקיעים, ולהציג את סטטוס העסק למשקיעים קיימים.

 

לכל מטרה נדרש סרט שונה בצורה מהותית, הן במבנה והן בתכנים. אתם, בעלי העסקים, מכירים את הצרכים שלכם הכי טוב. לכן, דעו להגדיר את הצרכים וקהל היעד בצורה מפורטת, ואז מובטח לכם שתקבלו את סרט התדמית שיענה בצורה מיטבית על צרכיכם. לקוחות הם בדרך כלל חסרי סבלנות, ומוכנים להשקיע דקות ספורות בעסק שלכם. סרט תדמית שפונה נכון לקהל היעד, ועונה על צרכיו- יבטיח לכם את השגת המטרה הרצויה, יותר מכל אמצעי אחר.